In 2020 zal zo’n 20% van de bevolking 65 jaar en ouder zijn. De vraag naar ouderenzorg zal toenemen. In retrospectief neemt daarbij het aantal vereiste rapportages, protocollen, verantwoordingen en enquêtes toe.
Maar zal er meer dan vandaag de dag gebeurt, ook aan mensen persoonlijk worden gevraagd naar hun beleving? En is de zorg voor mensen die de zorg verlenen voldoende? Lees verder PDF.